通过2014年1月到现在的销售来看,BSM-220.4电子天平比BSM-120.4的销售量更好!于是技术人员就开始了关注了这个情况,按照道理说,2款电子天平的可读性都是0.1mg,相同的尺寸,重复性,线性等一些电子天平的物理参数,唯一不同的就是量程,BSM-120.4的电子天平的量程是120g,BSM-220.4的电子分析天平量程是220g,正常情况下,需要120g和220g量程的电子天平需求量应该才差不多的,可为什么220g要比120g卖的多呢?
经过我们的市场调查,主要是针对一些购买220g的客户进行了一些回访,通过了近100名客户的调查。大概有35%左右的客户确实是用到超过120g量程的电子天平的,还有大概65%的客户居然没有用到或者很少用到超过120g量程,那是什么原因促使他们购买220克0.1毫克的电子分析天平呢?得到的大多数回答是,同样的参数,唯一不同的是量程,120g电子天平和220g的电子天平的差价也就几百元,选择220克电子天平的主要是为了以后预留,所不定什么时候就用到了,假如现在购买的是120g 0.1mg的电子天平,后面需要用到超过120g量程的天平的话,就需要再次购买新的电子天平,而这个价格远远是超过几百元的,既然这样,就直接购买一次到位,省的以后进行二次投资。通过这样的调查,基本了解了客户购买电子天平的心态,只有不断的去对客户进行调查统计,才能对产品进行更高层次的研发,而不是说产品一买了事,我们要从售前,售中,售后三分方面入手。
笔者认为,作为天平衡器行业的从业者,电子天平的售后更加重要,那为什么售后是最重要的呢?一般来,并不是每一个购买上海卓精电子天平的客户,在之前都是使用过卓精电子天平,肯定或多或少的使用过其他品牌的电子天平,而每个人都会有潜意识,他也会不知不觉的和其他品牌的电子天平进行比较,从而会发现或多或少的诧异,甚至是不足,没有一个厂家会说,我们的电子天平产品是非常完美的,不需要进行任何改进了,这样认为的,就会被市场所淘汰,还有的就是,定期对购买电子天平使用人员进行回访,了解他们一些在使用电子天平的过程中会遇到的问题进行解答,以及和他们说一些关于电子天平的使用与维护,我想他们是不会拒绝我们的好意的,人也是有感情的,甚至他有可能就是我们潜在的二次客户,以及可能帮我们介绍其他客户购买卓精电子天平,为什么这么说呢?简单的举个例子,A人员是上海卓精电子天平的客户,B是A人员的朋友或是是同行,突然有一天B要买一台电子天平,但是不知道选择哪个品牌的电子天平好,于是就打了个电话给A人员介绍,这个时候A人员接到电话,就很自然的想到了上海卓精电子天平,就说,上海卓精电子天平不错,服务也很好。这样一来,也就有可能无形之中让B购买了上海卓精电子天平。
上海卓精电子天平,注重的不仅仅只是电子天平的质量,更注重的是电子天平的售后服务,卓越,精准,稳定是上海卓精电子天平一贯是承诺。您选择了上海卓精天平?是的,那就选对了。
公司重点推荐仪器: | ||||
雷达测速仪 | 涂层测厚仪 | 粗糙度仪 | 硬度计 | 激光测距仪 |
电子天平 | 噪音计 | 照度计 | 风速计 | 温湿度计 |
超声波测厚仪 | 紫外线灯 | 频闪仪 | 测振仪 | 红外热像仪 |
直流稳压电源 | 安规测试仪 | 转速表 | 示波器 | LCR测试仪 |
信号发生器 | 万用表 | 兆欧表 | 相序表 | 耐压测试仪 |
酸度计 | 电导率仪 | 推拉力计 | 浊度仪 | 卤素检漏仪 |
接地电阻测试仪 | 红外测温仪 | 钳形表 | 溶氧仪 | 电火花检测仪 |
公司重点推荐仪器厂家品牌: | ||||
日本万用 | 美国雷泰 | 美国蒙拿多 | 时代集团 | 意大利哈纳仪器 |
日本理音 | 美国泰克 | 美国GE | 美国FLIR | 德国菲希尔 |
日本共立 | 美国Dakota | 台湾泰仕 | 瑞士徕卡 | 德国尼克斯 |
日本日置 | 美国斯德克 | 台湾群特 | 德国KK | 梅特勒-托利多 |
日本新宝 | 美国福禄克 | 台湾固纬 | 美国路阳 | 美国奥豪斯OHAUS |
日本加野麦克斯 | 美国安捷伦 | 台湾先弛 | 香港CEM | 德国赛多利斯 |
德国德图 | 美国英思科 | 台湾一诺 | 台湾衡欣 | 常州同惠 |